Правни условия и съответствие

Клиентски портал — уведомление за поверителност

В сила от: 2026-10-19Последна актуализация: 2026-10-19Последен преглед: 2026-10-19

Какво се промени във версия 1.3 (2026-10-19). Корекция, която не е съществена: съобщение, което човек от екипа на Доставчика публикува до Вас в „Съобщения“ въз основа на чернова на AI служител, е съобщение на този човек и не е означено като подготвено от AI служител; изречението от версия 1.2, което гласеше обратното, е премахнато. Нищо друго не се променя.

Какво се промени във версия 1.2 (2026-10-19). Абзацът за AI служителите в раздел „Кой отговаря за Вашите данни“ вече обхваща и „Съобщения“: от деня, в който Vezoft включи тази възможност, AI служител по Вашия проект, след като Доставчикът е отворил проекта за работа на AI служители, може да чете разговора Ви с екипа на Доставчика в „Съобщения“ — последните 50 съобщения, които виждате, с името на автора на всяко от тях — и да подготви чернова на съобщение до Вас, която човек от екипа на Доставчика преглежда и публикува от свое име; съобщение, публикувано въз основа на такава чернова, е означено с „чернова от <име> (AI служител)“. Нито един AI служител не публикува нищо до Вас. Тези съобщения се обработват от доставчици на AI модели в Съединените щати. Нищо друго не се променя.

Какво се промени във версия 1.1 (2026-10-07). В раздел „Кой отговаря за Вашите данни“ е добавен абзац за AI служителите: AI служителите на Доставчика могат да четат дъската на Вашия проект (включително добавеното от Вас и коментара Ви по дадена версия), файловете, които качвате в проект (с името на лицето, качило всеки от тях), името и описанието на оферта и ако Доставчикът позволи това — фирмените Ви данни; това съдържание се обработва от доставчици на AI модели в Съединените щати. Нищо друго не се променя.

Този превод е информативен. Обвързващата версия на този документ е английската. При несъответствие между двете езикови версии предимство има английският текст.

Това уведомление се отнася за лицата, които получават достъп до Клиентския портал на TimerOS (Client Portal) в качеството си на клиенти на Клиент на TimerOS („Доставчикът“). Клиентският портал е уеб приложението, в което Вие, като клиент на Доставчика, можете да видите статуса на проектите, както и фактури, заявки за поддръжка и споделени документи.

То е по-кратко от основната Политика за поверителност, защото отношенията Ви са преди всичко с Доставчика, а не с нас.

Кой отговаря за Вашите данни

Приложими са две роли. Доставчикът (Вашият бизнес контакт, който Ви е поканил) е администратор на бизнес данните, които Ви се показват в портала — проекти, фактури, заявки за поддръжка, документи — по отношение на които TimerOS действа като обработващ по договор с Доставчика. Отделно от това TimerOS (Vezoft) е администратор на тънкия слой за удостоверяване, който Ви позволява да влизате — Вашия имейл, име, хеширана парола, сесийни токени и IP адрес на сесията — които обработваме, за да удостоверяваме самоличността Ви и да поддържаме портала сигурен. Нашето правно основание за това обработване с цел удостоверяване и сигурност са нашите законни интереси (GDPR Art. 6(1)(f)) от поддържането на сигурен портал.

Ако желаете да:

  • Получите достъп до, коригирате или изтриете Вашия портален акаунт и данните Ви за вход (имейл, име, парола, данни за сесията): свържете се с TimerOS на privacy@timeros.ai — ние сме администратор на тези данни.
  • Спрете да използвате портала: помолете Доставчика да деактивира акаунта Ви (Доставчикът решава кой има достъп).
  • Отправите искане по GDPR или CCPA относно проектните или бизнес данните, които Ви се показват: свържете се с Доставчика; той е администратор на тези данни.

При инциденти със сигурността на акаунта (например ако смятате, че порталният Ви акаунт е бил компрометиран) можете също да пишете на TimerOS на security@timeros.ai.

AI служители. Доставчикът може да използва AI служители — софтуерни агенти, които Vezoft управлява от негово име (вижте Уведомлението за AI служители). AI служител, разпределен към Вашия проект, може да чете дъската на проекта, включително добавеното от Вас на нея и коментара, който сте написали, когато сте одобрили или отхвърлили дадена версия, без да му се казва кой какво е добавил или решил; файловете, които качвате в проекта през портала, с името на лицето, качило всеки от тях; както и името и описанието на проекта така, както сте ги въвели в оферта, докато Доставчикът не ги промени. Ако Доставчикът му даде достъп за четене до данните за клиентите си, AI служителят вижда и фирмените данни, които можете да редактирате в портала, като името, уебсайта, имейл адреса, отрасъла и часовата зона на дружеството Ви. От версия 1.2 на това уведомление и от деня, в който Vezoft включи тази възможност, AI служител, разпределен към Вашия проект, след като Доставчикът е отворил проекта за работа на AI служители, може да чете и разговора Ви с екипа на Доставчика в „Съобщения“: последните 50 съобщения, които виждате — Вашите и тези на екипа, — с името на автора на всяко от тях, но никога вътрешните бележки на екипа. Той може да подготви там чернова на съобщение до Вас, но никога не я публикува: човек от екипа на Доставчика чете черновата, може да я промени и я публикува от свое име като собствено съобщение. Това съдържание се изпраща за обработване до доставчиците на AI модели в Съединените щати, посочени на нашата страница Подизпълнители, при гаранциите за трансфер, описани там. Администратор на това съдържание е Доставчикът, а TimerOS го обработва от негово име.

Какво събираме за Вас

Само това, което е необходимо, за да удостоверим самоличността Ви и да поддържаме работата на портала:

  • Имейл, име, хеширана парола (съхранявана чрез bcrypt — стандартен за индустрията еднопосочен хеш със сол), токени за подновяване.
  • Записи за страниците, които посещавате в портала, и времеви печати — за сигурност и за да Ви показваме „какво е новото“.
  • IP адрес на всяка сесия (срок на съхранение 12 месеца).

Ние не проследяваме Вашата активност извън портала. Не поставяме бисквитки на трети страни.

Колко дълго ги съхраняваме

  • Данни за порталния акаунт и удостоверяването (Вашият имейл, име, хеширана парола и токени за подновяване): съхраняват се, докато порталният Ви акаунт е активен. Когато Доставчикът деактивира акаунта Ви, изтриваме или анонимизираме тези данни в срок от 90 дни, освен когато по-дълъг срок се изисква за спазване на законово задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
  • IP адреси на сесиите: съхраняват се 12 месеца (както е посочено по-горе), след което се изтриват.
  • Проектните и бизнес данните, които Ви се показват, се контролират и съхраняват от Доставчика, а не от TimerOS; отправете въпросите си относно практиките му за съхранение към Доставчика.

Какво Доставчикът може да сподели с Вас в портала

Доставчикът контролира какво виждате. Обичайно това са:

  • Статус на проекта, ключови етапи, резултати от работата.
  • Фактури и статус на плащането.
  • Заявки за поддръжка, които сте подали.
  • Документи, които Доставчикът е маркирал като видими за клиента.
  • Собственото име и ролята на членовете на екипа, назначени по Вашите проекти.

Доставчикът не споделя с Вас чрез портала оценки за продуктивност на своите служители, вътрешни данни за разходи, заплати, вътрешни бележки, които не са маркирани като видими за клиента, или етикети от класификацията на активността. Ако смятате, че порталът разкрива данни, които не би трябвало да разкрива, пишете на security@timeros.ai.

Вашите права

Пълният набор от права по GDPR и CCPA, описани в основната Политика за поверителност, се прилага за Вас по отношение на информацията за порталния Ви акаунт (TimerOS в качеството си на администратор на този тънък слой данни). За бизнес данните, които Ви се показват в портала, упражнявайте тези права спрямо Доставчика.

Контакт